Markanızı tercih eden tüketicilere iyi alışveriş deneyimi sunmanın yolu kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayan bir e-ticaret sitesi kurmaktan geçer. Tüketici ihtiyaçlarına hitap eden bir site oluşturarak markanıza olan güveni arttırabilirsiniz. İnternet satışlarınızı başarıyla yürütmek için sitenizde mutlaka bulunması gereken bazı hususlar vardır. Tasarım, ödeme sistemi, içerik yönetimi, navigasyon gibi konulara dikkat ederek e-ticaret operasyonlarınızı sorunsuz bir biçimde gerçekleştirebilir ve müşteri memnuniyeti kazanabilirsiniz. Sizin için hazırladığımız bu içeriği okuyarak “E-ticaret sitesi nasıl kurulur?” sorusuna detaylı bir yanıt bulabilirsiniz.
Bir E-Ticaret Sitesinde Dikkat Edilmesi ve Olması Gerekenler Nelerdir?
Tasarım, e-ticaret sitesi kurulumunda dikkat edilmesi gereken önemli hususlardan biridir. Ürünlerinizin görünürlüğü büyük ölçüde görsel dizayna bağlıdır. Siteniz göz yoran bir tasarıma sahipse sunduğunuz imkânlar avantajlı olsa bile kullanıcının ilgisini çekmeniz zor olabilir. Tüketicilerin keyifle vakit geçirecekleri bir e-ticaret sitesi kurmak için minimal ve şık görünen temaları tercih edebilirsiniz.
Sitenizi ziyaret eden kullanıcıları satın almaya yönlendirmek için sayfanızda ürün önerilerine yer vermeniz faydalı olur. Satış platformunuzda yer alan sayfalarda kullanıcılara ürün göstererek satışlarınızı arttırabilirsiniz. Örneğin; sitenizde dalış aktiviteleriyle ilgili bir blog yazısı yayınlıyorsanız içerik sayfanızda bu kategorideki mamülleri göstermeniz olumlu sonuç verir. Online satış platformu oluştururken ihtiyaç duyduğunuz bilgileri “E-ticaret Sitesi Kurma Rehberi” başlıklı içeriğimizi okuyarak öğrenebilirsiniz.
E-Ticaret Sitesi Kurarken Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Altyapı, online satış sitesinin kalitesini ve fonksiyonelliğini belirleyen önemli bir husustur. Tüketiciye kesintisiz hizmet sunmanın ve operasyonlarınızı sorunsuz yürütmenin yolu doğru altyapı seçiminden geçer. Ticaretiks tarafından sunulan e-ticaret paketlerini tercih ederek sorunsuz altyapıya kavuşabilirsiniz.
Kullanıcının istediği hizmetlere ulaşabilmesi için iyi bir link hiyerarşisi gerekir. Sitenizde yer alan ürünler, içerikler ve sayfalar, kolay kullanılabilen bir menü üzerine yerleştirilmelidir. Hazır e-ticaret sitesi temaları arasında göz gezdirirken responsive menü tasarımına sahip olanları seçebilirsiniz. Bu konularda detaylı bilgi edinmek isterseniz “E-ticaret Sitesi Kurmak İsteyenlere Başlangıç İpuçları” başlıklı içeriğimizi okuyabilirsiniz.
Tasarım Özellikleri ve Mobil Uyumluluk Neden Önemlidir?
Ortalama bir internet kullanıcısı gün içinde çok sayıda uyarana maruz kalır. Göz yoran ve dikkat dağıtıcı özelliklere sahip bir e-ticaret sitesi bu açıdan dezavantajlı olur. Kullanıcının markanızdan alışveriş yapması için odağını koruması ve istediği her şeye kolaylıkla ulaşabilmesi gerekir. Tüketici ihtiyaçlarına karşılık veren bir e-ticaret sitesi kurulumu yapmanın yolu iyi bir tasarımdan geçer. Şık ve fonksiyonel bir tasarım, kullanıcının dikkatini ürünlerinize odaklamasını sağlar.
2020 yılında yapılan bir araştırmaya göre, e-ticaret kullanıcılarının %65’i mobil cihazlardan erişim sağlar. Akıllı telefon ve tablet gibi cihazlara uyumlu olmayan bir tasarım, sitenize yönelen trafiğin büyük kısmını kaybetmenize sebep olur. Farklı ekran genişliklerine ve cihazlara uygun bir tasarım seçerek sitenize gelen kullanıcıların kaliteli bir deneyim yaşamalarını sağlayabilir, bu sayede ürünlerinizin satışlarınızı ciddi oranda arttırabilirsiniz.
E-Ticaret Sitenin Güvenliği Nasıl Olmalıdır?
Tüketicilerin memnuniyetini kazanmanın yolu, onlara güvenli bir alışveriş ortamı sunmaktan geçer. E-ticaret sitesi yönetirken siber saldırılardan ve altyapı sorunlarından kaynaklanabilecek güvenlik problemlerini hesaplamanız faydalı olur. Bu gibi durumlara karşı önlem alarak zaman, para ve itibar kaybı yaşama riskini ortadan kaldırabilirsiniz.
SSL sertifikası, e-ticaret sitesi kurmak için gerekenler arasında önemli bir yere sahiptir. Söz konusu protokol, tüketicilerinizin bilgilerinin üçüncü tarafların eline geçmesini önler. Çökme ve diğer altyapı sorunlarına karşı düzenli yedekleme yapmanız konusunda faydalı olur.
Aşırı yoğunluk, muhtemel bir güvenlik problemidir. Başarılı bir reklam çalışması sitenize yönelen trafiğin artmasına sebep olabilir. Tüketicilere güvenli bir ortam sunmak için sayfanızın bu yoğunluğu kaldıracak biçimde yapılandırılması gerekir. Yüksek bant genişliğine sahip bir hosting hizmetini tercih ederek olası çökmelerin önüne geçebilirsiniz.
Ödeme Seçenekleri ve Ödeme Sayfası Tasarımı Nasıl Olmalıdır?
Ödeme sistemleri e-ticaret sitesinin hizmet kalitesini belirleyen önemli hususlar arasındadır. Tüketicilerin sitenizdeki ürünleri satın alabilmeleri için ödeme konusunda kullanışlı ve güvenli seçenekler sunmanız gerekir. Sitenizde aşağıdaki opsiyonlara yer vermeniz bu açıdan faydalı olur.
Yukarıdaki seçeneklere ek olarak yurt dışına çalışıyorsanız PayPal ve Payoneer gibi ödeme sistemlerinin entegrasyonunu da yapabilirsiniz. Detaylı satış sözleşmesi e-ticaret sitesinde olması gerekenler arasında yer alır. Online mağazanızdan ürün satın alan bir kullanıcının, ödeme yapmadan önce bütün koşullardan haberdar olması gerekir. Bu yüzden sözleşme, kargo koşulları ve taksitlendirme gibi tüketiciyi ilgilendiren bilgilerin ödeme sayfasında olması gerekir.
Kategori ve Ürün Sayfalarında Nelere Dikkat Edilmelidir?
Online mağazanızdan alışveriş yapan bir kullanıcının sunduğunuz ürünleri detaylı bir biçimde inceleyebilmesi gerekir. Başka bir ifadeyle e-ticaret sitesindeki ürün kategorizasyonu bir mağazadaki raf düzeni kadar önemlidir. Tüketicinin aradığını bulabilmesi için kategori ve ürün sayfaları, alt/üst başlık hiyerarşisine göre detaylı bir biçimde düzenlenmelidir. Örneğin; giyim ürünleri satan bir e-ticaret siteniz varsa “pantolon / erkek pantolon / kot / XL beden” şeklinde bir kategorizasyon yapmanız faydalı olur.
Ürün ve kategorileri içerikleri SEO açısından avantaj elde etmenizi sağlar. Özgün ve kaliteli içerikler üreterek sitenizin arama motorlarında yüksek bir sıralamaya sahip olmasını sağlayabilirsiniz. Bu metinler aynı zamanda tüketicilerin ürün ve kategoriler hakkında bilgi edinmesine yardımcı olur. Online satış platformunuzu tüketici ihtiyaçlarına cevap verecek biçimde yapılandırmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri “E-ticaret Sitesi Nasıl Geliştirilir?” başlıklı içeriğimizi okuyarak öğrenebilirsiniz.
Kampanya Sayfası ve Sık Sorulan Sorular Sayfası Bulunması Sizi Bir Adım Öne Çıkaracaktır
Kampanya ve indirimler tüketici davranışları üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir. Marka bilinirliğini artırmak ve ürünlerinizle daha fazla insanın ilgilenmesini sağlamak için yılın belirli dönemlerinde kampanyalar düzenleyebilirsiniz. Bu konuda tüketicilerinizi detaylı bir biçimde bilgilendirmeniz de önemlidir. Kurduğunuz e-ticaret sitesine kampanyalar ve indirimler ile ilgili bir sayfa ekleyerek ürünlerinize ilgi duyan kullanıcıların bu dönemdeki fırsatları takip etmesini sağlayabilirsiniz.
Ürün ve hizmetlerinizle ilgili soruları yanıtlamak tüketici memnuniyeti sağlamak açısından önemli bir husustur. Kargo süreci, ödeme yöntemleri ve ürün teslim koşulları gibi tüketiciyi ilgilendiren konulara “Sık Sorulan Sorular” sayfanızda yer verebilirsiniz. Bu sayfada kullanıcılardan sıklıkla gelen soruların cevaplarına toplu olarak yer vermeniz mümkündür.
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) E-Ticaret Sitesinde Ne Gibi Farklılıklar Yaratır?
E-ticaret ile ilgili yapılan araştırmalar SEO’nun satın alma davranışlarında büyük bir etkiye sahip olduğunu gösterir. Online alışveriş yapan tüketiciler arama motorlarında görünür olan markaları tercih etme eğilimindedir. Bu mecralarda iyi bir sıralamaya sahip olmak sitenize gelen trafiği ve böylece ürün satışlarınızı artırır.
Arama motoru optimizasyonu, yeni e-ticaret sitesi açtıktan sonra izlenilmesi gereken yollar arasında önemli bir yerde durur. SEO konusunda etkin bir çalışma yürüterek ürünlerinizin ve markanızın görünür olmasını sağlayabilirsiniz. Sitenizi SEO uyumlu hâle getirmenin yolu ise teknik geliştirmelerden ve içerik yönetiminden geçer.
SEO Çalışması ile Teknik Hatalar Tespit Edilerek Nasıl Giderilir?
Kullanıcıların sitenizde aradığını bulmasını zorlaştıran her unsur, teknik hata olarak tanımlanabilir. Çalışmayan linkler, açılış hızının düşüklüğü, içerik başlıklarındaki eksiklikler sitenizin arama motorlarındaki sıralamaların düşmesine neden olur. Bu konuda etkin bir kontrol yaparak söz konusu hataları giderebilir ve yönettiğiniz e-ticaret sitesini SEO uyumlu hâle getirebilirsiniz. Bu konuda yapılabilecek şöyle sıralanabilir:
Web sayfanızda yer alan çalışmayan veya yanlış yönlendirme yapan bağlantıları kırık link kontrolü yaparak düzeltebilirsiniz.
Sitenizin açılış hızını ölçebilir ve yavaşlığa sebep olan etkenleri tespit ederek ortadan kaldırabilirsiniz.
İçeriklerin teknik yapısı, SEO için önemli bir husustur. Sitenizde yer alan metinleri H1, H2 ve H3 başlıklarına sahip olması gerekir. Özgün ve kaliteli içerikler üreterek sitenizin yüksek bir SEO puanına sahip olmasını sağlayabilirsiniz.
Blog İçerikleri ile Kullanıcıya Fayda Sağlanması Neden Önemlidir?
Google başta olmak üzere tüm arama motorları, tüketicilere arattıkları terimler ile ilgili güvenilir sonuçlar veren algoritmalar geliştirir. Bunu sağlamanın yolu düzenli içerik üretmekten geçer. Ürünlerinizle ilgili anahtar kelimelere göre şekillendirdiğiniz blog yazıları, sitenizin SEO açısından avantajlı hâle gelmesini sağlar. Bu metinler, tüketicileri bilgilendirmek açısından da önemlidir. Hizmetlerinizle ilgili içerikler üreterek ürünlerinizle ilgilenme potansiyeli olan kullanıcılara nitelikli bilgi akışı sağlayabilirsiniz.
E-ticaret projenizin başarıya ulaşması için iyi bir site kurulumu yapmanız gerekir. Ticaretiks’un altyapı paketlerini seçerek hedef kitlenize etkin bir biçimde ulaşabilir ve satış operasyonlarınızı başarılı bir biçimde yönetebilirsiniz. Size en uygun e-ticaret altyapısını keşfetmek için Ticaretiks’un ücretsiz deneme olanağı sunduğu demoları inceleyebilirsiniz.
Bilgi bankasını detaylı olarak incelediniz, fakat ihtiyacınız olan bilgiyi bulamıyorsanız,
Bir Destek Talebi Oluşturun.